Contenidos
Requisitos previos para descargar contenido
Para poder descargar películas de Disney Plus, primero debes asegurarte de cumplir con ciertos requisitos:
- Suscripción activa: Necesitas una suscripción activa a Disney Plus. Asegúrate de que tu cuenta esté vigente.
- Dispositivo compatible: Puedes descargar contenido en dispositivos móviles con aplicaciones compatibles, como iOS, Android, e incluso en algunas smart TVs.
- Espacio de almacenamiento: Verifica que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible para las descargas.
- Conexión a internet: Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi para realizar las descargas, especialmente si no quieres consumir todos tus datos móviles.
Pasos para descargar contenido en Disney Plus
Acceder a la aplicación de Disney Plus
Primero, abre la aplicación de Disney Plus en tu dispositivo móvil o tablet. Si aún no la tienes instalada, busca «Disney Plus» en la App Store o en Google Play Store y descárgala.
Iniciar sesión en tu cuenta
Una vez abierta la aplicación, ingresa tus credenciales (correo electrónico y contraseña) para acceder a tu cuenta.
Buscar la película o serie que deseas descargar
Utiliza la barra de búsqueda o navega a través de las diferentes categorías para encontrar la película o serie que quieres descargar.
Comprobar la disponibilidad de descargas
No todo el contenido en Disney Plus está disponible para descarga. Una vez que encuentres la película, verifica si hay un icono de descarga (una flecha hacia abajo) junto al título.
Descargar el contenido
Si el título es descargable, simplemente toca el icono de descarga. La película o episodio comenzará a descargar. Puedes ver el progreso de la descarga en la sección Descargas de la aplicación.
Acceder al contenido descargado
Una vez la descarga finalice, podrás encontrar la película en la sección Descargas, donde podrás acceder a todo tu contenido offline.
Configuraciones de descarga y calidad
Ajustes de calidad de descarga
Disney Plus te permite ajustar la calidad de las descargas.
- Alta calidad: Uso intensivo de espacio, pero mejor resolución.
- Calidad media: Ahorra espacio con un compromiso entre calidad y tamaño.
- Baja calidad: Ideal si deseas descargar películas en un espacio reducido.
Para modificar estas opciones, dirígete a Ajustes dentro de la aplicación y selecciona Configuración de descargas.
Espacio de almacenamiento
Asegúrate de tener suficiente espacio en tu dispositivo antes de empezar las descargas. Puedes comprobar el espacio disponible en los ajustes del dispositivo.
Cómo gestionar tus descargas
Eliminar descargas
Si deseas liberar espacio, puedes eliminar películas y episodios descargados. Ve a la sección Descargas, selecciona el título y busca la opción de eliminar. Este proceso no afecta las copias en el servidor de Disney Plus.
Descargar nuevamente
Si has eliminado una descarga y luego deseas verla otra vez, simplemente sigue los pasos anteriores para volver a descargar el contenido.
Dispositivos compatibles para la descarga
Móviles y tablets
Disney Plus permite la descarga de contenido en dispositivos iOS (iPhone, iPad) y Android. El proceso es el mismo para ambos sistemas operativos.
PCs y Mac
A diferencia de otros servicios de streaming, Disney Plus no permite la descarga de contenido directamente en computadoras. Sin embargo, puedes disfrutar de la plataforma en línea con una conexión a internet estable.
Smart TVs
Algunas smart TVs pueden permitirte descargar contenido, pero depende del modelo y del sistema operativo. Generalmente, Disney Plus está orientado a la visualización en línea en televisores.
Requisitos de almacenamiento para las descargas
Espacio necesario por título
El espacio de almacenamiento que ocupa un título varía dependiendo de la calidad que elijas:
- Alto: alrededor de 3 GB por película (aunque esto puede variar).
- Medio: aproximadamente 1.5 GB por película.
- Bajo: 1 GB o menos, dependiendo de la duración.
¿Cuántos títulos puedes descargar?
Disney Plus impone un límite en cuanto al número de descargas que puedes tener activas. Generalmente, puedes tener hasta 25 títulos descargados al mismo tiempo. Ten presente que esto puede variar con actualizaciones futuras del servicio.
Requisitos de conexión
Es recomendable descargar contenido utilizando una conexión Wi-Fi, ya que esto ahorrará tus datos móviles. Si decides descargar en datos móviles, verifica que tienes un plan suficiente para cubrir el tamaño de las descargas.
Disponibilidad de contenido
Recuerda que la disponibilidad de contenido para descarga puede variar de un país a otro. Algunas películas pueden no estar disponibles en todas las regiones de Disney Plus.
Caducidad de las descargas
Ciertas descargas pueden tener una fecha de caducidad. Si descargas un título que resulta en una expiración, es posible que necesites volver a conectarte a internet y renovar la descarga para seguir viéndolo. Al tratarse de contenido establecido bajo licencias específicas, esto es una medida estándar en la mayoría de plataformas de streaming.
Solución de problemas comunes
Problemas al descargar contenido
Si enfrentas problemas al intentar descargar, revisa los siguientes puntos:
- Conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y preferiblemente Wi-Fi.
- Actualización de la aplicación: Comprueba que tu aplicación de Disney Plus esté actualizada a la última versión disponible.
- Espacio de almacenamiento: Confirma que tu dispositivo tenga espacio suficiente.
Descargas que se interrumpen
Si tus descargas se interrumpen, intenta reiniciar la aplicación o tu dispositivo. También verifica la conexión a internet nuevamente.
Contenido no reproducible
Si has descargado contenido pero no se reproduce, verifica si ha caducado. Asegúrate de estar conectado a internet para validar tu suscripción.