- El VoLTE permite realizar llamadas sobre la red 4G, evitando que el móvil baje a redes 3G o 2G y mejorando la calidad del audio.
- El VoWiFi utiliza la conexión inalámbrica de casa o trabajo para llamar donde no hay cobertura móvil, manteniendo la estabilidad de la voz.
- Ambos servicios están disponibles en Xenet, aunque su funcionamiento puede variar según la red mayorista que se esté utilizando en cada momento.
- Estas tecnologías no consumen el bono de datos móviles, sino que se descuentan de los minutos de voz de la tarifa contratada.
¿Te ha pasado que estás navegando a toda leche por el 4G y, de repente, entra una llamada y tu conexión se desploma porque el teléfono pega un salto hacia atrás al 3G o 2G? Es una situación desesperante, sobre todo cuando la llamada se corta o internet deja de funcionar. Para evitar este engorro, existen dos tecnologías que son auténticos salvavidas: el VoLTE y el VoWiFi, que permiten que tu voz viaje como si fueran datos, aprovechando la velocidad de la red moderna o la estabilidad de tu router.
Si acabas de llegar a Xenet o ya llevas tiempo con ellos, es fundamental que sepas configurar estas opciones para exprimir tu línea al máximo. No se trata solo de tecnología, sino de mejorar la calidad de sonido y asegurar que siempre estés localizable, incluso en esos rincones de casa donde la cobertura móvil es prácticamente inexistente pero el WiFi llega perfectamente. A continuación, te explicamos detalladamente cómo poner todo esto en marcha.
¿En qué consisten exactamente el VoLTE y el VoWiFi?
Para que nos entendamos, estamos hablando de llamadas VoIP, donde la información no viaja por el canal de voz tradicional, sino por el de datos. El VoLTE (Voice over LTE) es el que permite que las llamadas se realicen sobre la red 4G. Esto elimina la necesidad de que el dispositivo «baje» a redes antiguas, lo que se traduce en una conexión casi instantánea y una calidad de audio brutal.
Por otro lado, el VoWiFi (Voice over WiFi) es una joya que te permite hacer y recibir llamadas usando la red inalámbrica de tu hogar, oficina o universidad. Es la solución definitiva para los sótanos o casas con muros muy gruesos donde la señal del operador no entra. Lo mejor de todo es que el sistema es inteligente y puede saltar de VoWiFi a VoLTE y viceversa sin que se corte la comunicación mientras te mueves por el edificio.
Beneficios reales que notarás en tu día a día
La primera gran mejora es la llamada en alta definición, conocida como HD Voice. Gracias al uso de códecs más avanzados, el ruido de fondo desaparece y la voz suena mucho más natural, evitando ese efecto metálico de los teléfonos antiguos. Además, el tiempo de espera desde que pulsas llamar hasta que suena el teléfono en el otro extremo se reduce drásticamente.
Otra ventaja clave es la multitarea real. Con el VoLTE activo, puedes seguir navegando por internet a tope, usar redes sociales o estar en una videollamada mientras hablas por teléfono, ya que el móvil no necesita cambiar de red. Respecto a la batería, estas tecnologías suelen ser más eficientes, pues el terminal no tiene que estar saltando constantemente entre diferentes tecnologías de red para mantener la comunicación activa.
Compatibilidad y situación de los operadores en España
En nuestro país, los gigantes como Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo, junto a sus marcas blancas (O2, Lowi, Jazztel, Digi, etc.), ya han implementado el VoLTE. Sin embargo, el VoWiFi es más selectivo y suele estar disponible principalmente en líneas de contrato, quedando muchas veces fuera las de prepago.
En el caso de los operadores móviles virtuales (OMV) más pequeños, como es el caso de Xenet, Wifitech, tumovil o Lemmon, el servicio está disponible, aunque hay un matiz importante. Al depender de redes mayoristas, el funcionamiento puede variar. Por ejemplo, podrías notar que el VoLTE funciona perfectamente bajo la red de Movistar, pero que no esté activo si el móvil se engancha a la red de Vodafone u Orange.
Cómo activar VoLTE y VoWiFi paso a paso
Antes de tocar nada, asegúrate de que tu dispositivo tiene la última versión del sistema operativo instalada. Si el software está obsoleto, es muy probable que las opciones ni siquiera aparezcan en los menús de configuración.
Configuración en móviles Android
Aunque cada marca (Samsung, Xiaomi, Oppo, etc.) tenga su propia capa, la ruta suele ser similar. Para el VoLTE, busca en Ajustes > Redes e Internet > Internet y, dentro de la configuración de tu SIM, activa la opción de «Llamadas 4G». Si no lo encuentras, prueba en Ajustes > Conexiones > Redes Móviles y selecciona el modo de red automática (5G/4G/3G/2G).
Para las Llamadas WiFi, ve a Ajustes > Redes e Internet > Llamadas y SMS y activa el interruptor de «Llamada por WiFi». En algunos modelos, esta opción está directamente en la aplicación de Teléfono, entrando en Ajustes > Llamadas > Llamadas WiFi. También puedes usar el buscador de los ajustes y escribir «Llamadas LTE» o «Llamadas WiFi».
Configuración en iPhone (iOS)
En los dispositivos de Apple el proceso es más directo. Para el VoLTE, entra en Ajustes > Datos Móviles > Opciones > Voz y Datos. Si tienes un iPhone 12 o posterior, elige «5G automático». En modelos más antiguos, marca «4G» y activa el interruptor de VoLTE.
Para el VoWiFi, dirígete a Ajustes > Datos Móviles > Llamadas por WiFi y activa la opción «Llamadas WiFi en este iPhone». Es normal que aparezca un aviso sobre el envío de tu identificador de línea al operador; simplemente acepta y activa la función. Si necesitas realizar otras gestiones, como marcar una extensión en iPhone, el proceso es igualmente sencillo desde el teclado.
Detalles técnicos, costes y seguridad
Mucha gente se asusta pensando que esto gastará sus megas, pero puedes estar tranquilo: las llamadas VoLTE y VoWiFi no consumen tu bono de datos. Se contabilizan exactamente como una llamada de voz normal. Si tienes minutos ilimitados, seguirán siéndolo; si tienes un bono, se descontarán de ahí.
En cuanto a la seguridad, estas comunicaciones viajan cifradas bajo la criptografía y el sistema IMS (IP Multimedia Subsystem), lo que garantiza que sean tan seguras como cualquier llamada tradicional. Un punto a tener en cuenta es el roaming: el VoWiFi generalmente solo funciona en territorio español; si viajas al extranjero, no podrás usar el WiFi del hotel para llamar como si estuvieras en casa.
Trucos para usuarios avanzados en Android
Si tienes un móvil Android compatible pero la operadora ha ocultado las opciones en el menú, existen formas de «forzar» su aparición. Algunos usuarios utilizan herramientas como Shizuku y la app Pixel IMS para habilitar manualmente los interruptores de VoLTE y VoWiFi.
Este proceso requiere activar la depuración inalámbrica en las opciones de desarrollador. Es un camino recomendado solo para quienes tengan cierta experiencia técnica, ya que tocar estos ajustes puede provocar comportamientos extraños en la red si no se hace correctamente.
Consideraciones finales sobre el uso
Recuerda que el VoWiFi es tu mejor aliado en interiores con muros gruesos o sótanos, mientras que el VoLTE es la opción ideal en exteriores. Si notas que una llamada por WiFi tiene cortes o el audio va a tirones debido a que el router es inestable, la mejor solución es desactivar temporalmente las llamadas WiFi para que el móvil priorice la red móvil. Para confirmar que todo está activo, busca en la barra de estado el icono de un auricular con el símbolo de WiFi o la etiqueta «VoWiFi».
Contar con estas tecnologías permite disfrutar de una calidad de voz superior y una conectividad constante, eliminando la dependencia de las redes 2G y 3G que están desapareciendo. Al configurar correctamente el terminal y asegurar que el operador soporte el servicio, se logra una experiencia de comunicación fluida, sin caídas de red y con la ventaja de utilizar el WiFi como una antena adicional en casa.